Point de retrait
Récupérez vos colis quand vous le souhaitez
Grâce à notre distributeur innovant Click & Collect, vous avez la possibilité de retirer votre colis 365 jours par an, au moment où cela vous convient. Plus besoin de prendre en compte des horaires d’ouverture pénibles.
Voici comment procéder :
1. Comme d’habitude, passez votre commande via la boutique en ligne et sélectionnez « Retrait du colis à Langenthal » comme mode d’expédition.
2. Après réception de la notification vous informant que vous pouvez aller récupérer votre colis, rendez-vous dans les 7 jours au point de retrait Click & Collect (Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal) avec le code QR que vous avez reçu.
3. Scannez le code QR sur l’automate.
4. Retirez le paquet du casier.
5. Profitez de vos nouveaux articles.
Retrait à Langenthal, gratuit
Vous disposez de deux options pour retirer une commande : soit au distributeur de paquets (ouvert 24h/24 et 7j/7) à l'adresse Chasseralstrasse 3, soit à notre centre de service ("Repair me") situé juste à côté. Une commande passée par le biais de l'automate peut être retirée sous 7 jours. Si la commande n'est pas retirée, elle sera retourné à l'entrepôt.
Le centre de service est ouvert du lundi au vendredi de 13h30 à 17h00. Dès que la commande est prête à être retirée, une confirmation contenant toutes les informations importantes et les instructions spécifiques au retrait vous est envoyée par e-mail.
Click & Collect:
Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal (BE)
365 jours par an, 24 heures par jour
Retirez votre colis quand vous le voulez.
Veuillez retirer votre colis dans les 7 jours suivant la notification de retrait.
Centre de service ("repair me"):
Chasseralstrasse 3, 4900 Langenthal
Du lundi au vendredi
de 13h30 à 17h00
À l’entrepôt Cargo :
Eisenbahnstrasse 46b, 4900 Langenthal
Du lundi au vendredi
de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 16h00
